Tecnologia da Informação

01. Noções de sistema operacional Windows
Conhecer área de trabalho, janelas, configurações, atalhos e gerenciamento básico.

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02. Edição de textos, planilhas e apresentações
Revisar Word, Excel e PowerPoint: formatação, fórmulas, gráficos, tabelas e slides.

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03. Redes de computadores
Compreender rede local, internet, protocolos, endereço IP, roteadores e compartilhamento.

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04. Internet e intranet
Diferenciar redes públicas e ambientes internos institucionais.

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05. Navegadores de internet
Estudar abas, favoritos, cache, histórico, downloads e privacidade em navegadores.

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06. Correio eletrônico Microsoft Outlook
Revisar envio, recebimento, anexos, CC, CCO, filtros, pastas e calendário.

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07. Sítios de busca e pesquisa
Usar palavras-chave, operadores de busca e avaliação de fontes confiáveis.

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08. Grupos de discussão
Entender fóruns, listas, comunidades, regras de participação e moderação.

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09. Redes sociais
Analisar uso institucional, privacidade, interação, riscos e responsabilidade digital.

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10. Computação na nuvem
Conhecer serviços online, colaboração, sincronização e armazenamento remoto.

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11. Organização e gerenciamento de arquivos
Revisar pastas, extensões, compactação, cópia, recorte, renomeação e exclusão.

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12. Segurança da informação
Compreender confidencialidade, integridade, disponibilidade, senhas e autenticação.

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13. Procedimentos de segurança
Adotar atualização, cuidado com links, permissões e navegação segura.

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14. Malware, vírus, worms e pragas virtuais
Diferenciar ameaças e seus efeitos no sistema e nos dados.

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15. Aplicativos de segurança
Conhecer antivírus, firewall, anti-spyware e limites dessas ferramentas.

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16. Procedimentos de backup
Estudar backup completo, incremental, diferencial, restauração e periodicidade.

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17. Armazenamento de dados na nuvem
Conhecer permissões, compartilhamento, sincronização e riscos de exposição.

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